
我市“五一”假期文旅市场综述
鱼香四溢的开江仪式、满是创意的恐龙元素风筝……龙乡嘉荫为游客送上一场古典有趣的文旅大餐。
走进五营红松林海,用满是负氧离子的清新空气洗肺,近距离感受百年红松的勃勃生机,游客们在漫步间了解了伊春与红松的故事。
拂晓之时登上金祖峰,目睹壮丽的云海日出景象,在社交媒体上花式晒日出美图,已成为众多游客必做的打卡任务。
带上小铁铲,提着小拎兜,带着对森林的好奇,游客们在铁力透龙山景区的森林里过了一把采野菜的瘾。
在刚刚过去的“五一”假期,我市以独特的生态资源为底色,以文塑旅、以旅彰文,将文化内容和故事融入旅游产品,全面升级文旅服务,提升游客体验感、归属感,让全市文旅市场供需两旺,林都伊春也成为游客们魂牵梦萦的“森林里的家”。
“五一”假期,全市接待游客同比增长13.5%,开放景区同比增长30.9%;汤旺河林海奇石、新青湿地公园、金山屯峰岩山寨等景区最高值同比增长80%以上。据携程数据显示,伊春机票业务在线旅游人次同比增长31.9%,用车业务在线旅游人次同比增长110%,在线旅游消费金额同比增长369.2%。
“来到伊春旅游感觉很独特,空气特别清新,景色养眼,让人很舒服。”福建宁德的游客林先生最喜欢伊春原生态的自然环境。
400万公顷的浩瀚林海、702条清澈河流,83.8%的森林覆盖率加上亚洲面积最大的红松原始林,赋予伊春得天独厚的四季皆胜景、全域皆可游的自然条件。在南部,铁力桃山的兴安杜鹃正值盛花期,连绵的山坡被染成了粉红色,宛如现实版“莫奈花园”;在中部,被叫做“东北奈良”的金山鹿苑里,梅花鹿群在苍翠林海间一大片连绵的草地上肆意奔跑、呦呦欢鸣;在北部,汤旺河林海奇石景区里,地质奇观与苍翠林海相映成趣,游客穿梭于“树在石上长,石在林中藏”的独特秘境,惊叹大自然的鬼斧神工……北国春日的千重景色就在这广袤的黑土地上铺展开来。
如此美景,如果不被游客知道,只能“待字闺中”。为此,伊春文旅铆足劲儿宣传,围绕“伊起上春山”话题,发布重点活动预告、产品线路信息,用自然美景、民俗非遗、伊春美食等视频吸睛引客,开展“幸运游客免费游”活动,在机场、火车站、高速口设置宠客驿站。各县(市)区文旅局长还把幸运门票发放活动带到了哈尔滨中央大街,共计送出1万张包含11家A级景区在内的免费景区联票。领到联票的幸运游客们纷纷在社交平台上晒票晒风景,感叹伊春的好客与豪横。“领到这个联票真的很惊喜,本来只打算去金山鹿苑和九峰山的,这下我们要在伊春多住几天,多玩几个景区了!”来自佳木斯的王女士说出了许多游客的心声。
客人未到时,伊春就已经收拾好了家里的方方面面,大力提升景区设施、整治环境卫生,以整洁面貌迎接游客。我市全力提升中心城区旅游接待能力,先后引进7家精品酒店,新增床位2000余张,同时积极盘活家庭公寓、闲置民房,改造成精品旅馆客栈、民宿小院百余家。我市对景区、文博场馆、文娱场所等重点领域开展风险研判和隐患排查,筑牢安全屏障;严厉整治“黑导”“强制消费”等乱象,严格规范旅游市场经营秩序;推动60名导游签署规范执业承诺书,开展从业人员专题培训,提升服务水平;发布《林都旅游志愿行倡议书》,掀起全民参与志愿服务的热潮,营造全民宠客的浓厚氛围……
家里来了客人,必须把“硬菜”拿出来。伊春结合春季游主题,深入挖掘消费场景,创新文旅产品供给,准备了一系列文旅“硬菜”,吸引游客观光打卡。
在嘉荫,以“春醒龙江·鱼跃龙乡”为主题的伊春·嘉荫开江主题文化日活动人气爆棚,来自全国各地的游客在这里一起“喊江”,体验开江号子里渔猎先民破冰捕鱼的古老智慧。开江鱼体验区里,十多种开江鱼被4口直径两米的大铁锅炖出浓烈鱼香,引得现场游客垂涎欲滴,鄂伦春文化展示区里表演的撮罗子、手工艺和传统技艺,展现了鄂伦春人与自然共生的劳动智慧……这场充满自然生机与文化传承的春日盛典也成了游客们难忘的旅行记忆。
在上甘岭溪水国家森林公园,“非遗进景区”活动为游客们奉上了一场别具匠心的树皮画艺术之旅。区级非物质文化遗产代表性项目传承人张秋山现场展示手撕树皮画技艺,运用撕、拼、贴等技法,把纹理独特的桦树皮变成一幅幅生动的艺术作品。游客们在老师的耐心指导下,也发挥创意制作了许多森林主题贴画、书签等旅行纪念品,让游客们在红松林海的悠然氛围中重拾心灵本真。
“我从没想过树皮也能制作成装饰画,还这么美。”来自内蒙古的卢女士十分喜欢这项非遗技艺,并认真地制作出了她眼中魅力十足的林都伊春。
“五一”期间有项活动很出“采”,那就是各处景区纷纷推出的山野菜采摘活动。众多亲子家庭穿梭在春意盎然的森林中,看树木发芽花朵打苞,在草丛中“开盲盒”,寻找荠菜、蒲公英等多种野菜的踪迹,在探索中与春天亲密接触。“妈妈!我又挖出来一个婆婆丁!”在森林中玩嗨了的小游客李昊然激动地上交给妈妈刚挖的“战利品”,随即又跑到别处寻找野菜,一定要填满装野菜的小布兜,小朋友玩得不亦乐乎。采摘活动既可以亲近自然,又能学到植物知识,游客都很开心。
伊春的生态环境好,山野菜拥有绿色无污染、营养价值高等优势,大家采回来的野菜只需经过简单烹饪就能变成充满春日滋味的野菜大餐,这独特的风味也让吃过的游客们交口称赞。
招待客人,伊春人向来不差事儿。这个假期,全市全域服务矩阵亮点纷呈,金林区联合志愿者们,在热门景点为游客送上免费姜汤,提供景区讲解、游玩路线指导及应急服务。南岔县开启“宠客模式”,在仙翁山景区精心准备暖心茶水、特色小食,让游客在旅途中随时能停下脚步,舒缓疲惫。嘉荫景区进一步优化服务,取消提前购票等待期,增设游客咨询、服务台,提供爱心热饮、应急药品。友好区开展三大文体旅系列活动,在景区周边增设临时停车位和24小时宠客服务热线,确保游客的诉求能够第一时间得到响应……
在全市景区标配热水、充电宝、应急医疗、旅游咨询、包裹寄存等服务,千余名志愿者全天值守,随时准备为游客解答难题。正式上线运行的“都伊你”文旅伴游智能AI助手在假期中与3万多名游客“对话”,为他们提供了一键直达的咨询服务,助力游客畅享便捷美好的假期。
在这里,游客感受到的不仅有“森林里的家”视觉盛宴、民俗文化,更有景区“家里人”一般的暖心服务,让风景之美升华为情义之重,游客们离开伊春后纷纷在网上留言“伊春很好,下次还来”“下次还要带着家人朋友一起来”……
未来,伊春将继续锚定“国际森林生态旅游名城”的目标,以服务创新为驱动,打造高品质旅游体验,让游客“来了不想走,走了还想来”,让游客的心留在“森林里的家”。

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